"ตอนที่เริ่มเข้ามาทำงานผมก็เปิด เทลไพบูลย์ดอทคอม ให้พนักงาน ศิลปิน ใครต่อใครมาร้องทุกข์ ถ้ามีอะไรไม่สบายใจ หรือเกิดสิ่งที่ไม่ดีขึ้นกับเขาทางอี-เมลแบบเป็นความลับ ซึ่งผมก็จะส่งคนไปช่วยแก้ไข ถ้ามันมาเป็นบัตรสนเท่ห์ เราก็ต้องตรวจสอบ ไม่ได้ตื่นเต้นตื่นตระหนกเกินไป เราก็ค่อยๆ ไปดูว่ามันเป็นเรื่องจริงหรือเปล่า เพราะว่าเราไม่อยากให้ลูกพี่มันรังแกลูกน้อง คือเราพยายามสลายความเป็นพรรคเป็นพวกที่มันไม่ถูกต้องและผลประโยชน์ทับซ้อน"

"เราคิดว่าศิลปินเป็นทรัพยากรที่สำคัญของเรา ตั้งแต่ศิลปินรุ่นเก่าและศิลปินรุ่นใหม่ที่กำลังเข้ามาทำงานกับเรา ผมก็เลยมาดูแลตรงนี้อย่างจริงจัง และก็ดูแลสร้างองค์กรให้ครบถ้วน ว่าจะช่วยเหลือยังไง"

"ที่จริงแล้วโครงสร้างตอนนี้มันเป็นโครงสร้างเดิมของบริษัทอาราติสต์ ซึ่งตั้ง 10 กว่าปีแล้ว ผมได้ปรับปรุงเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น GAM มีหน้าที่คัดศิลปินมาสกรีนเทสต์ให้เราดู ให้ค่ายเพลงเขามาเลือกแล้วต่างคนต่างเก็บไป ซึ่งค่ายเพลงก็ต้องช่วยหางานให้ แต่ที่จริงแล้วค่ายเพลงไม่ได้มีความพร้อมอะไรตรงนี้เลย ส่วนกลางก็ยังหาให้อยู่ แต่มันเหมือนกับเป็นลูกเลี้ยงน่ะ ไม่ใช่ลูกตัวเอง เลยอาจจะยังไม่ค่อยดูแล ฉะนั้น สิ่งต่างๆ ที่มีอยู่พอผมลงมาดูเองก็ปรับให้มันดีขึ้น เพราะเรากำลังทำธุรกิจให้มันชัดเจนว่า นี่คือค่ายเพลง นี่คือการจัดการศิลปิน"

"เราฟังก็เข้าใจเขานะ ผมไม่เถียงเลยวันนั้นโดนกระจุยกระจาย(หัวเราะ) แต่ว่าผมก็บอกว่า โอเค...ผมจะเปลี่ยนนะ แต่คุณก็ต้องเปลี่ยนด้วย ก็อาจจะเป็นเพราะว่าผมเป็นคนที่คาดหวังสูง เพราะว่าเวลาทำอะไรมาเราจะทำให้มันเป็นเลิศ บางสิ่งบางอย่างเลยรู้สึกไม่ค่อยพอใจ รู้สึกว่าเราน่าจะทำได้มากกว่านั้น แต่เอาเป็นว่าผมเปลี่ยนและคนอื่นก็ต้องเปลี่ยนด้วยนะ เพราะว่าการไม่ฟังกันเป็นเรื่องไม่ดี ต่อไปนี้ผมจะไม่ขี้โมโห และจะไม่มีการว่ากันมาก จะเป็นการช่วยคิดดีกว่า" ไพบูลย์เล่าอย่างอารมณ์ดีเหมือนกับปัญหาที่ผ่านมาเป็นเพียงเรื่องเล็กน้อยเท่านั้นเอง